Mitwirkungspflichten

Mitwirkungspflichten für das Paket "Astra Flow":

Produkt-und Unternehmensbilder
angebotene Dienstleistungen und deren Preise und Voraussetzungen bzw. Variationen
Domaintransferdaten bzw. DNS-Einträge, falls bestehende Domain beibehalten werden soll

WhatsApp:

bei bestehendem WhatsApp Business Account:

der Account muss mit der Software verbunden und, falls nicht bereits getan, verifiziert werden

bei keinem bestehendem WhatsApp Business Account:

eine virtuelle Mobilnummer muss beantragt werden
der Meta Business Account muss mit der Software verbunden und verifiziert werden

Virtuelle Mobilnummer:

Steuernummermitteilung bzw. ein Dokument mit guterkennbarer Steuernummer
Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung oder Gewerbeummeldung oder Empfangsbescheinigung für Gewerbeanmeldung

Automatisierungs - / SMS Leistungen:

Automatisierungs - / Facebook & Instagram Leistungen:

Zugang zu einem bestehendem Meta Business Account muss bereitgestellt werden bzw. verbunden werden mit einer bereits bestehenden Facebook Seite und Instagram Business Profil

Automatisierungs - / Google Leistungen:

Zugang zu einem bestehendem Google Business Account muss bereitgestellt werden bzw. verbunden werden

Automatisierungs - / Marketingleistungen:

der Kunde muss Bereitschaft und Einverständnis zur Angebotserstellung/Rabattierung bestimmter seiner Dienstleistungen mitteilen und Produkt-und Unternehmensbilder, angebotene Dienstleistungen und deren Preise und Voraussetzungen bzw. Variationen mitteilen

CRM - Software:

Unternehmensname, Unternehmensadresse, Geschäftsführer (Name, Mail, Telefon) und Mitarbeiter (Name, Mail, Telefon)

Falls der Kunde “Spezielle Behandlungen” anbietet, das heißt Behandlungen die abseits von Kontaktdaten personenbezogene Angaben benötigen, muss der Kunde diese benötigten Angaben mitteilen und sich entscheiden, ob diese vor, nach der Terminbuchung oder vorort gesammelt werden sollen.

Mitwirkungspflichten für das Paket "Astra Boost":

Online Zahlungen:

Erstellung eines Stripe Accounts des Kunden und das Verbinden dieses Accounts mit der Software

Smart Shop:

Produkte, Produktbilder- und Details und Preise müssen bereitgestellt werden.
Falls der Kunde eine Zustellung seiner Produkte ermöglicht, muss der Kunde sich selbstständig um die Bestellabwicklung und Versendung sorgen.

Community-App:

Produkt-und Unternehmensbilder, angebotene Dienstleistungen und deren Preise und Voraussetzungen bzw. Variationen
Falls der Kunde sich dazu entscheidet in seiner Community-App Kurse anzubieten, wird der Kunde eingeführt in die Funktionalität der Software und in einem Briefing wird dem Kuden erklärt, wie er seine Kursmaterialien hochladen, anpassen und veröffentlichen kann. Der Kunde ist für die Pflege und Instandhaltung wie auch Veröffentlichung der Kursinhalte eigenverantwortlich und zuständig. Gleiches gilt auch für Events und Beitragsveröffentlichung-/Erstellung und die Pflege der Inhalte der Community.

physische Werbemittel:

Mitwirkungspflichten für das Paket "Astra Infinity":

Bella Phone:

Virtuelle Mobilnummer:

Steuernummermitteilung bzw. ein Dokument mit guterkennbarer Steuernummer
Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung oder Gewerbeummeldung oder Empfangsbescheinigung für Gewerbeanmeldung

AI SEO:

Zugang zu einem bestehendem Google Business Account muss bereitgestellt werden bzw. verbunden werden